RETOURE
Wenn du einen Artikel retournieren möchtest, bitten wir dich folgende Punkte zu beachten:
- Artikel in der Orginalverpackung zurücksenden
- Retoure innerhalb von 14 Tagen nach Empfang des Pakets aufzugeben
- beim Anprobieren sorgfältig mit den Produkten umzugehen
- keine Aufkleber oder Etiketten zu entfernen
SALE PRODUKTE / SCHMUTZIGE SOWIE BENUTZTE PRODUKTE WERDEN NICHT ZURÜCKERSTATTET!
AUF EIGENWUNSCH PERSONALISIERTE PRODUKTE WERDEN EBENFALLS NICHT ZURÜCKERSTATTET!
WIE SENDE ICH EIN PRODUKT ZURÜCK?
- Bitte eine Mail an support@bt-sports.de mit dem Betreff 'Rückgabe' und den Informationen: Bestellnummer, Name und den Grund für die Rücksendung
- Daraufhin erfolgen genaue Anweisungen, wohin die Ware zurückgeschickt werden soll
- Bitte beachte, dass du als Kunde für das Aufkommen der Versandkosten für die Rücksendung verantwortlich bist.
BT Sports übernimmt keine Rückversandkosten!
- Sobald deine Rücksendung erhalten und geprüft wurde, erhältst du eine Bestätigungsmail und anschließend eine Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
