Umtausch
Grundsätzlich ist ein Umtausch bei nicht personalisierter Ware möglich, allerdings muss dies in Absprache mit dem Kundenservice support@bt-sports.de passieren.
Bitte gehe wie folgt vor:
- Kontaktiere den Kundenservice und bringe in Erfahrung ob bei deinem Produkt ein Umtausch möglich ist.
- Falls Ja, verpacke den Artikel welcher sich im Orginalzustand befinden muss und sende das Paket an die Adresse die dir per E-Mail bekannt gegeben wird.
Gemäß unserer Widerrufsbelehrung trägt der Kunde die Kosten für den Rückversand